CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: VERBESSERUNG VON KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR




Konversationsgestaltung im Chatbot-Design

Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbesser

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Schulung zur effektiven Chatbot-Nutzung

Eine Schulung im Umgang mit Chatbots spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer KI-Systeme voll ausschöpfen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den Chatbot optimal zu nutzen und ihn immer wieder zu verbessern. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fähigkeiten, son

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